La protection des données personnelles est d'une importance capitale pour Aquarapid.com car elle garantit la transparence et la clarté maximales de l'entreprise envers
de ses clients. Dans le traitement, la conservation et la protection des données personnelles de l'utilisateur, nous nous conformons strictement aux prescriptions légales en vigueur.
Le responsable des données personnelles au sens de la législation applicable sur la protection des données est :
IGA COMPANY S.a.s di Stefano Geminiani & C
Via Locatelli 104
20853 Biassono (MB)
disponible via les coordonnées suivantes :
- Téléphone : +39.039.2497344
- [email protected]
Il est possible d'obtenir des informations sur les données stockées chez nous à tout moment et gratuitement, et d'exercer le droit de correction, de blocage ou de suppression des données en communiquant par e-mail ou par téléphone aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Par la création d'un compte et la finalisation des commandes
Pour finaliser des achats sur Aquarapid.com, il est nécessaire de créer un compte utilisateur. Pour chaque client qui procède à son enregistrement, nous créons un accès direct protégé par mot de passe à ses données personnelles stockées chez nous. Le compte utilisateur permettra d'accéder rapidement à l'historique des commandes, de gérer plusieurs adresses de livraison et de modifier les données de facturation. Les données obligatoires pour la création d'un compte sont : sexe, prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe, consentement aux dispositions sur la protection des données et inscription à la newsletter. L'indication de l'adresse de livraison et de facturation est requise uniquement lors de la commande. Ce n'est que dans ce cas que nous aurons besoin des données correctes de nom, prénom et adresse, ainsi que de l'adresse e-mail pour confirmer la réception des commandes et de l'expédition.
Traitement des données personnelles
Nous collectons, stockons et traitons les données de l'utilisateur pour l'exécution complète de l'achat, y compris les procédures de garantie ultérieures et à des fins de marketing. Les données personnelles du client ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est autorisé par la loi, y compris la facturation, pour des finalités strictement liées et instrumentales aux activités logistiques (expéditions et retours de commandes) et aux obligations fiscales en vigueur. Dans le cadre de l'exécution de la commande, les prestataires de services que nous mandatons (par exemple : transporteur, entreprise logistique, banques) reçoivent les données nécessaires à l'exécution de la commande et de la mission. Les prestataires de services que nous mandatons peuvent utiliser les données uniquement dans le but de s'acquitter de leur travail. Les données ne seront pas traitées par d'autres sociétés externes, ni cédées à des tiers, pour aucune raison.
Newsletter
L'inscription à la liste de diffusion peut se faire à tout moment lors de la création du compte, en cochant la case relative aux nouvelles et celle concernant le consentement au traitement des données personnelles. L'inscription est complète après la confirmation demandée par e-mail (OPT-IN). Ce n'est qu'après avoir obtenu le consentement du client que nous utiliserons les données fournies lors de la commande pour l'envoi par newsletter de communications marketing et d'informations sur les produits, services, événements, nouveautés et autres promotions Aquarapid. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Pour se désinscrire de la liste de diffusion, il suffit de cliquer sur le lien "DÉSINSCRIVEZ-MOI" présent dans toutes nos newsletters, ou d'envoyer une communication sous forme textuelle aux coordonnées indiquées.
Publicité sur bannières et Retargeting
Nous utilisons les données collectées lors de la visite de l'utilisateur sur le site également pour afficher ce que l'on appelle la publicité sur bannières, c'est-à-dire des annonces publicitaires insérées sur des sites tiers. En général, cela se fait par l'utilisation de cookies ou de pixels dans le but de rendre notre proposition publicitaire plus intéressante et utile. Dans le cadre de la publicité sur bannières, seront principalement affichés des produits déjà examinés par l'utilisateur sur nos pages ou des produits similaires à ceux qui les intéressent, ce qu'on appelle le retargeting. L'affichage de supports publicitaires sur les pages de nos partenaires se fait sur la base d'une technologie de cookies et de l'analyse du comportement d'utilisation précédent. Cette forme de publicité se fait de manière complètement pseudonymisée. Si vous utilisez nos pages, des cookies sont insérés et avec eux, les données d'utilisation sont relevées, stockées et utilisées, qui seront également conservées au-delà de la fin de la session avec le navigateur pour être rappelées lors de la prochaine visite sur notre site.
Toutes les informations personnelles fournies par le client lors de l'achat seront conservées dans nos bases de données jusqu'à ce qu'une demande de suppression soit effectuée. Nous conservons en revanche les données à des fins fiscales pendant le temps nécessaire par la loi. S'il n'existe pas d'exigences légales, la conservation de celles-ci sera conforme aux finalités de la collecte des données elles-mêmes et aux consentements fournis.
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